"il futuro è già passato" digitalCode


flexycard

amministrazione pubblica flexyCard

Il Gestionale

flexyCard è un gestionale pensato e creato per i comuni che vogliono offrire alla propria popolazione un sito internet dedicato all’informazione e vendita di biglietti ferroviari nazionali a prezzi agevolati. Tutto quello che serve è un browser web (MS Internet explorer, Apple Safari, Firefox, Google Chrome, ecc.ecc), infatti l’intero gestionale viene eseguito dai nostri cluster server ad alta disponibilità raggiungibili tramite internet inserendo semplicemente l’indirizzo http assegnato al comune, e sia il cittadino che l’ufficio amministrativo che lo gestisce, potranno accedervi sempre da qualsiasi computer connesso al web ed ottenere le informazioni per le prenotazioni e le vendite sempre in tempo reale. L’intera struttura, hardware (server e logica) e software (portale e database) è stata progettata e realizzata interamente da digitalCode Sagl, quindi è possibile realizzare, modificare i moduli standard o aggiungerne di nuovi. Il portale è stato provato per un anno presso il comune di Chiasso e il comune di Stabio e insieme, grazie alle indicazioni degli operatori comunali e dei cittadini, lo abbiamo migliorato fino a renderlo operativo alla versione 2, attualmente in uso alle amministrazioni comunali.


La Vetrina

Attualmente i cittadini che non utilizzano un personal computer per collegarsi al sito di flexyCard comunale e prenotare un biglietto, si rivolgono direttamente allo sportello preposto a questo compito: dovranno chiedere all’operatore la disponibilità per una determinata data ma, essendoci solo un numero limitato di biglietti, non sempre il giorno scelto è disponibile. In base a questa esigenza abbiamo sviluppato una sezione del portale, “La Vetrina”, che visualizza il calendario del mese corrente e i due successivi, indicando sia visivamente (con colori prestabiliti per ogni giorno), che numericamente, la disponibilità giornaliera. “La vetrina” generalmente è esposta allo sportello che gestisce flexyCard, rivolta verso il pubblico, in maniera da fornire tutte le informazioni necessaria per l’acquisto del biglietto, senza dover interpellare l’operatore. Un pc di “bassa potenza” connesso a internet e uno schermo vga, sono tutto quello che servono per poter utilizzare “La Vetrina”. Le informazioni vengono aggiornate automaticamente ogni 5 minuti (parametro che può essere personalizzato, aumentando o diminuendo il tempo di ricarica dati). La vetrina può essere visualizzata anche dal cittadino da casa, con la possibilità di variare i calendari di disponibilità visualizzati. I dati visualizzati sono sempre aggiornati in tempo reale.


Le Prenotazioni

L’amministrazione comunale, mettendo a disposizione flexyCard, permette al cittadino di collegarsi al portale comodamente da casa sua (oppure ovunque ci sia un dispositivo quale pc, tablet pc, notebook, netbook, smart-phone) utilizzando il prorio browser internet preferito. Avrà accesso alla “Vetrina”, e al modulo di prenotazione biglietti. L’implementazione di tecnologie di ultima generazione nella programmazione lato server e la semplicità di utilizzo, rendono l’operazione di prevendita alla portata di tutti.
Al cittadino bastano solo pochi passaggi :

    1) selezionare la data
    2) il numero di biglietti
    3) inserire i dati anagrafici e confermare
Prenotazione avvenuta, senza cambiare pagina ! Come supporto alla prevendita, al cittadino che ha appena effettuato la prenotazione, viene rilasciato un numero identificativo: stampandolo e indicandolo ( o semplicemente citandolo ) all’operatore comunale permetterà l’immediata identificazione del nominativo, evitando lunghi spelling e velocizzando l’operazione. Il portale è ampiamente personalizzabile, compreso il tempo limite per poter ritirare il biglietto, oltre il quale viene rimesso in vendita e la prenotazione cancellata in automatico.


L’Amministrazione

“Lamministrazione” è la sezione di flexyCard che si occupa, come suggerisce il nome, di amministrare l’intero portale esclusivamente da parte degli operatori comunali abilitati da digitalCode Sagl. Oltre al modulo di preferenze e parametrizzazione dell’intero portale come i biglietti, prezzi e didascalie, viene messo a disposizione una sezione dedicata al report dettagliato di vendita e alle liste di prenotazioni. L’amministrazione è l’interfaccia finale tra la prenotazione online e il pagamento del biglietto. E’ stato utilizzato un approccio di programmazione “minimale” che ci ha permesso di condensare in pochi moduli tutte le funzionalità necessarie per poter gestire la pre-vendita online, allo sportello, la cancellazione/modifica, la vendita e i resoconti, semplificando il tutto ai minimi termini. Come per le prenotazioni, anche per l’amministrazione, ogni operazione si conclude con pochissimi passaggi.


infoMe

Per i Comuni che hanno la nostra App infoMe è disponibile l'opzione per poter avere Flexycard anche all'interno dell'Applicazione, come apposita sezione dedicata, così che i cittadini possano prenotare i biglietti direttamente da Telefono/Tablet.


Note Conclusive

Questa sezione è solo una descrizione generale delle principali funzionalità e l’operatività del portale; per conoscere tutte le caratteristiche, vi invitiamo a chiedere una dimostrazione presso il vostro comune a digitalCode Sagl, proprietario unico del software e unico organo di vendita autorizzato flexyCard.



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